OkezoneVersi JafmoNewsNegatif16 Mei 2026 pukul 19.09

KAI Commuter Tindaklanjuti Laporan Penipuan Penumpang

KAI Commuter juga mengimbau dan mengarahkan korban untuk meneruskan proses hukumnya dengan melaporkan kepada pihak berwajib.

KAI Commuter menindaklanjuti laporan di media sosial terkait dugaan penipuan terhadap salah seorang pengguna Commuter Line. Petugas langsung menghubungi korban untuk meminta keterangan dan menelusuri kejadian yang dialaminya.

Peristiwa itu disebut bermula saat korban berkenalan dengan pelaku ketika hendak menggunakan Commuter Line Tangerang di Stasiun Duri pada Kamis, 7 Mei 2026. Setelah menerima informasi dari korban, petugas KAI Commuter segera memasukkan foto-foto pelaku ke dalam sistem CCTV Analytic untuk membantu proses identifikasi.

VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menjelaskan bahwa sistem tersebut merupakan teknologi pengenal wajah yang terhubung dengan basis data pengguna Commuter Line. Sistem itu akan memberi notifikasi apabila ditemukan kecocokan dengan data yang sudah tersimpan. Langkah ini dilakukan untuk memperkuat penelusuran terhadap terduga pelaku.

Selain penanganan internal, KAI Commuter juga mengarahkan korban untuk melanjutkan proses hukum dengan melapor kepada pihak berwajib. Perusahaan menyatakan siap memberikan dukungan dan pendampingan selama proses hukum berlangsung.

Di sisi lain, KAI Commuter mengingatkan seluruh penumpang agar tetap waspada terhadap situasi yang mencurigakan, termasuk tidak mudah percaya kepada orang asing yang baru dikenal. Imbauan ini disampaikan sebagai langkah pencegahan agar penipuan serupa tidak kembali menimpa pengguna transportasi umum.

Sudut pandang lain

Kasus ini menyoroti pentingnya keamanan di ruang transportasi publik, terutama ketika interaksi antarpengguna dapat dimanfaatkan pelaku kejahatan untuk membangun kepercayaan. Respons cepat operator transportasi menjadi penting bukan hanya untuk membantu korban, tetapi juga menjaga rasa aman penumpang lain.

Dari sisi sistem, pemanfaatan CCTV Analytic menunjukkan upaya perusahaan transportasi memadukan layanan operasional dengan teknologi pengawasan. Namun, efektivitasnya tetap bergantung pada pelaporan cepat, akurasi data, dan koordinasi dengan aparat penegak hukum agar penanganan tidak berhenti pada identifikasi semata.

Lihat versi asli dari sumber

JAKARTA - Pihak KAI Commuter menindaklanjuti laporan di media sosial medsos) terkait pelaku penipuan kepada salah seorang pengguna Commuter Line . Petugas terkait langsung menghubungi korban untuk mencari keterangannya.

Kejadian bermula ketika salah seorang pengguna yang berkenalan dengan pelaku saat akan menggunakan Comnuter Line Tangerang di Stasiun Duri pada Kamis, 7 Mei 2026.

Usai meminta keterangan korban, petugas terkait segera menginput foto-foto dari pelaku ke dalam sistem CCTV Analytic.

"Sistem ini merupakan sistem pengenal wajah seluruh pengguna Commuter Line yang sudah dimasukan ke data base sistem, yang akan memberikan notifikasi jika terdapat kecocokan," kata VP Coporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda, Sabtu (16/5/2026).

KAI Commuter juga mengimbau dan mengarahkan korban untuk meneruskan proses hukumnya dengan melaporkan kepada pihak berwajib.

KAI Commuter manyampaikan, pihaknya akan mendukung segala sesuatunya dan melakukan pendampingan pada proses hukumnya nanti.

"KAI Commuter juga mengimbau kepada seluruh penggunanya untuk selalu hati-hati dan tetap waspada jika terdapat kejadian yang mencurigakan. Tdak mudah percaya kepada orang asing yang baru dikenal," ujarnya.

(Erha Aprili Ramadhoni)

News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.